Politique de confidentialité
Protection de vos données personnelles
Groupe Toubal Investment accorde une importance particulière à la confidentialité et à la sécurité des informations que vous nous confiez. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site.
Sommaire
- 01. Responsable du traitement
- 02. Cadre juridique
- 03. Données collectées
- 04. Finalités et bases légales
- 05. Destinataires des données
- 06. Durée de conservation
- 07. Cookies et contenus tiers
- 08. Transferts hors du Niger
- 09. Sécurité des données
- 10. Vos droits
- 11. Protection des mineurs
- 12. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, en toute transparence, sur la manière dont Groupe Toubal Investment S.A. collecte et traite les données à caractère personnel des personnes qui consultent son site internet toubalinvestment.com ou qui entrent en contact avec le Groupe par son intermédiaire.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :
Groupe Toubal Investment S.A. (GTI)
Société anonyme au capital de 250 000 000 FCFA – RCCM NE-NIM-01-2022-B14-00004
Siège social : Twins Residence, Quartier Plateau, Niamey – Niger
E-mail : contact@toubalinvestment.com
Téléphone : +227 96 26 50 09
Groupe Toubal Investment S.A. est la société holding qui fédère quatre sociétés : Capital Finance (institution spécialisée de microfinance), SONIPRIM SA (promotion immobilière), l’Hôtel Toubal à Dosso et TWINS Residence à Niamey. La présente politique couvre uniquement les données collectées par le biais du Site. Les services fournis directement par ces sociétés (ouverture de compte, crédit, application BINDOO, réservation hôtelière, acquisition immobilière, etc.), ainsi que leurs propres sites internet, sont régis par leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
Cadre juridique
Les traitements de données réalisés sur le Site sont mis en œuvre conformément à la loi n° 2022-59 du 16 décembre 2022 relative à la protection des données à caractère personnel, modifiée par la loi n° 2023-31 du 4 juillet 2023, ainsi qu’aux textes pris pour son application. L’autorité de contrôle compétente au Niger est la Haute Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (HAPDP).
Données collectées
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, objet et contenu de votre message.
- Inscription à la newsletter : adresse e-mail.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées, date et heure de connexion, ainsi que des indicateurs techniques de performance et de fréquentation du Site.
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande ; à défaut, nous ne pourrons pas y donner suite. Le Site ne collecte aucune donnée bancaire ni aucune donnée sensible (santé, opinions, origine, etc.) : nous vous invitons à ne pas en communiquer dans vos messages.
Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes d’information, de partenariat ou de collaboration, et les orienter si nécessaire vers la société du Groupe concernée. Base légale : votre consentement et, le cas échéant, l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Vous adresser notre newsletter (actualités, projets et initiatives du Groupe). Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
- Assurer le fonctionnement, la sécurité et la performance du Site (prévention des abus, statistiques de performance et de fréquentation, correction des erreurs). Base légale : notre intérêt légitime.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires et répondre, le cas échéant, aux demandes des autorités compétentes. Base légale : le respect d’une obligation légale.
Vos données ne font l’objet d’aucune prise de décision automatisée ni d’aucun profilage.
Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement :
- aux collaborateurs habilités de Groupe Toubal Investment ;
- à la société du Groupe concernée par votre demande (Capital Finance, SONIPRIM SA, Hôtel Toubal ou TWINS Residence), uniquement lorsque cela est nécessaire pour y répondre ;
- à nos prestataires techniques, notamment ABIB DIGIT (conception et maintenance du Site) et LWS (hébergement), qui agissent sur nos instructions et sont tenus à une obligation de confidentialité ;
- aux autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
- Demandes de contact : 3 ans à compter de notre dernier échange.
- Newsletter : jusqu’à votre désinscription.
- Données de navigation et journaux techniques : 12 mois maximum.
À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Cookies et contenus tiers
À la date de la présente mise à jour, le Site n’utilise aucun cookie publicitaire. Il peut recourir à des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, qui ne requièrent pas votre consentement. Un outil de mesure d’audience pourra être mis en place afin d’établir des statistiques de fréquentation et d’améliorer les contenus du Site : la présente politique sera alors mise à jour pour en préciser la nature et la durée de conservation des données, et votre consentement sera recueilli lorsque la réglementation l’exige.
Certaines pages intègrent des contenus fournis par des services tiers, susceptibles de déposer des cookies ou de collecter des données de navigation lorsque vous les consultez :
- Google Maps (Google LLC) : cartes de localisation des pages Contact, Hôtel Toubal et TWINS Residence ;
- YouTube (Google LLC) : vidéo de présentation de la page d’accueil.
Ces services sont soumis à leur propre politique de confidentialité, consultable sur policies.google.com/privacy. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies ; l’affichage de certains contenus (cartes, vidéos) pourra alors être limité.
Transferts hors du Niger
Certains de nos prestataires peuvent traiter vos données hors du Niger : notre hébergeur LWS, dont les serveurs sont situés en France, ainsi que les services de Google (cartes et vidéos intégrées). Ces transferts ne sont effectués que vers des pays assurant un niveau de protection suffisant ou moyennant des garanties appropriées, conformément à la réglementation nigérienne en vigueur.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération : connexion chiffrée (HTTPS), accès limité aux seules personnes habilitées, mises à jour régulières et sauvegardes du Site. Aucune transmission de données sur Internet n’étant totalement sécurisée, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d’accès et d’information ;
- droit de rectification et de mise à jour ;
- droit d’effacement ;
- droit d’opposition, notamment à la réception de notre newsletter ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements déjà effectués.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@toubalinvestment.com en indiquant en objet « Données personnelles », ou par courrier adressé à notre siège social (Twins Residence, Quartier Plateau, Niamey – Niger). Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Haute Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (HAPDP).
Protection des mineurs
Le Site s’adresse à un public majeur. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous constatez qu’un mineur nous a transmis des données personnelles, contactez-nous afin que nous procédions à leur suppression.
Modification de la politique
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique, notamment pour tenir compte des évolutions légales ou de nouvelles fonctionnalités du Site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page ; nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Une question sur vos données personnelles ?
Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à toute demande relative à la protection de vos données : contact@toubalinvestment.com – +227 96 26 50 09